vptext เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อให้คุณเล่นพนันได้อย่างปลอดภัย สนุกสนาน และมีสติตลอดเวลา
การพนันออนไลน์บน vptext ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน อย่างไรก็ตาม เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงินได้ ถ้าหากไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
vptext จึงมีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมและจริงจัง ไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรู แต่เป็นเครื่องมือและระบบที่ใช้งานได้จริงในทุกวัน ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน การพักการเล่น ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น
ก่อนเริ่มเล่นพนันทุกครั้ง ขอให้ถามตัวเองว่า "วันนี้ฉันมีงบประมาณสำหรับความบันเทิงเท่าไร และฉันพร้อมจะหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้นหรือเปล่า" ถ้าคำตอบคือใช่ คุณกำลังเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว
เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานฟรี ตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชีผู้ใช้ vptext จะบังคับใช้ทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการพนันของคุณ การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันก่อนมีผล
กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันจนกว่าจะครบรอบเวลาที่กำหนด
ตั้งเวลาสูงสุดต่อ Session การเล่น ระบบจะแจ้งเตือนและบังคับออกเมื่อครบเวลา ช่วยให้คุณตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไป
หยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้
ปิดบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 เดือนถึง 1 ปี หรือปิดถาวร ในช่วง Self-Exclusion vptext จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชั่นหรือเชิญชวนใดๆ ทั้งสิ้น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันโดยสมบูรณ์ vptext จะปิดบัญชีถาวรและลบออกจากรายชื่อการตลาดทั้งหมด ไม่สามารถสมัครใหม่ได้อีก
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มันค่อยๆ ก่อตัวขึ้นทีละเล็กน้อย รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อจะได้หยุดก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
เล่นพนันมากกว่าที่วางแผนไว้ทั้งเวลาและเงิน ทำไม่ได้ตามที่ตั้งใจ
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือยืมเงินคนอื่นเพื่อนำมาพนัน
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนันหรือปกปิดจำนวนเงินที่เสียไป
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ใช้การพนันเพื่อหนีความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต
ละเลยงาน ครอบครัว และความรับผิดชอบเพราะการพนัน
ตามแก้ (Chasing Losses) — เล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป
ตอบคำถามต่อไปนี้ตามความเป็นจริง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเรียนลูก หรือไม่?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดพนันหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยขาดงาน ละเลยโรงเรียน หรือหน้าที่ครอบครัวเพราะการพนันหรือไม่?
หากคุณตอบว่า "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง vptext แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-exclusion และติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
ตรวจสอบอายุทุกบัญชีอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด
vptext ส่งรายงานสรุปการเล่นให้คุณทุกสัปดาห์ เพื่อให้คุณตระหนักถึงเวลาและเงินที่ใช้ไปอย่างโปร่งใส
ทีมงาน vptext ที่ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง
AI ของ vptext ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา และทีมงานจะติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือ
vptext มีเนื้อหาให้ความรู้เรื่องความเสี่ยงของการพนัน สถิติ และวิธีเล่นอย่างมีสติ สำหรับสมาชิกทุกคน
เมื่อผู้ใช้เปิดใช้ Self-exclusion vptext จะหยุดการสื่อสารการตลาดทุกช่องทางทันที โดยไม่มีข้อยกเว้น
vptext มีนโยบายเด็ดขาดห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ ทุกบัญชีต้องผ่านการตรวจสอบอายุก่อนใช้งาน หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกริบทั้งหมด
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ กรุณาใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
เข้าสู่ระบบเพื่อตั้งค่าวงเงิน Self-exclusion หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ vptext ที่พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
เข้าสู่ระบบจัดการบัญชี ดูคำถามที่พบบ่อย